Telefon Santralleri >> Entegrasyon Ürünleri
Bilgisayar Telefon Entegrasyon / Karel
* Bilgisayar Telefon Entegrasyonu (CTI) Yazılımı
*
Sisteme kayıtlı tüm abone ve dış hatların durumu görülebilir.
Kişisel kontrol pencereleri yaratılabilir.
Net-Konsol penceresi küçültülerek ya da kilitlenerek kapatıldığında; yeni çağrı geldiğinde, yeni cevapsız çağrı oluştuğunda, yeni yazılı mesaj geldiğinde, yeni sesli mesaj geldiğinde kullanıcı sesli ve/veya görsel olarak uyarılır.
Otel, hastane vb. yerlerdeki kullanımlarında, odaların genel durumuna ait özel bilgiler görüntülenebilir.
Gelen yazılı mesajlar görülebilir ve cevap yazılabilir.
Görüşmelere ilişkin kişisel notlar tutulabilir.
Görüşme sırasında eski notlara kolayca erişim sağlanabilir.
Gerektiğinde notların yazıcıdan dökümü alınabilir.
Ortak rehber görüntülenebilir ve ortak rehberden arama yapılabilir.
Sınırsız sayıda kayıt girilebilen kişisel rehber hazırlanabilir ve bu rehberden tek klikle arama yapılabilir.